Surat permohonan berisikan sebuah permohonan atau permintaan tentang suatu perihal kepada pihak lain. Surat permohonan adalah sebuah surat yang dibuat oleh perseorangan atau instansi untuk memohon atau meminta sesuatu kepada pihak yang bersangkutan, baik perseorangan, badan, ataupun lembaga berupa organisasi, perusahaan maupun instansi.
Salah satunya Aplikasi Surat Online adalah aplikasi berbasis web yang melakukan proses surat menyurat elektronis sebagai pengganti proses surat menyurat dengan media kertas, artinya tidak perlu lagi ditulis di kertas melainkan cukup memakai HP.Keuntungannya yaitu untuk memudahkan masyarakat membuat surat permohonan dimana saja dan kapan saja.